اگر سرور شما پایدار و یا استیبل هست و نیاز کمی و موردی به پشتیبانی دارید پلان پشتیبانی تیکتی ما بهتریت راه حل برای شماست . این ساده ترین راه حل پشتیبانی است که ما به شما عزیزان ارائه می دهیم . در این نوع پشتیبانی شما به ازای هر درخواست یا تیکت هزینه پرداخت می کنید
- پاسخگویی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته
- پشتیبانی از طریق سیستم تیکتینگ پیشرفته
- متوسط زمان پاسخگویی حداکثر ۲۰ دقیقه
- پشتیبانی از بینهایت اکانت در هر سرور
- ریبوت نمودن سرور در لحظه در صورت نیاز
- رفع مشکلات ایجاد شده با دیتا سنتر
- تضمین آپتایم
- رسیدگی و انجام همه مسائل درخواستی از سطح یک تا سطح سه
- نصب نرم افزار های شخص ثالث و انواع اسکریپت ها
- انجام همه امور توسط متخصصان زبده و حرفه ای
