این یک پلان پشتیبانی ماهیانه از طریق سیستم تیکتینگ حرفه ای پشتیبانی ماست که برای شرکت های هاستینگ دارای هاست اشتراکی می باشد ایجاد گردیده است.
- پشتیبانی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته
- پشتیبانی از طریق سیستم تیکتینگ پیشرفته
- تضمین متوسط زمان پاسخگویی به درخواست ها در کمتر از ۳۰ دقیقه
- ریبوت کردن در لحظه سرورها در صورت نیاز
- رفع مشکلات ایجاد شده با دیتا سنتر
- پاسخ دهی و حل کلیه مسائل و مشکلات گزارش شده از سطح یک تا سطح سه
- نصب و کانفیگ فایروال
- کنترل لود سرور و کاهش بار های اضافی
- نصب نرم افزارهای شخص های ثالث و اسکریپت ها
- تضمین آپتایم
- انجام کارها توسط متخصصان زبده و حرفه ای
